Karriereportale

Das Karriereportal ist das wichtigste Tool, um Ihre offenen Stellen auszuschreiben und Personen für Ihre Organisation einzustellen. In diesem umfassenden Leitfaden erfahren Sie, wie Sie Ihre Karriereseite in der flair Recruiting App in Salesforce einrichten und anpassen.

So richten Sie Ihr Karriereportal ein

Öffnen Sie zum Starten die flair Recruiting App in Salesforce. Von der Startseite aus können Sie entweder:

• Die Verknüpfung in Ihrem Setup Assistant verwenden, indem Sie auf „Zu den Einstellungen“ klicken
• Auf den Tab „Career Portals Setup“ in der oberen Navigationsleiste klicken
• „Career Portals Setup“ in den Salesforce App Launcher eingeben

Sobald Sie im „Career Portals Setup“ sind, klicken Sie auf „Erstellen“. Wenn Sie bereits ein Karriereportal haben, klicken Sie auf „Neu“.

Um zu beginnen, müssen Sie einen Namen und einen Slug für Ihr Karriereportal auswählen. Der Slug ist ein eindeutiger Bezeichner, der in der URL Ihres neuen Karriereportals erscheint.

Er muss vollständig in Kleinbuchstaben geschrieben sein und darf keine Sonderzeichen oder Leerzeichen enthalten. Leerzeichen werden automatisch durch einen Bindestrich ersetzt.

Wenn Sie Ihrem Karriereportal beispielsweise den Slug „flair Demos“ geben, lautet Ihre URL https://flair-demos.careers.flair.hr. Wenn Sie Ihren Slug eingeben, prüft unsere App, ob die URL verfügbar ist.

Klicken Sie auf „Erstellen“, um die URL zu reservieren und den Karriereportal-Builder zu öffnen.

Nun sehen Sie den Karriereportal-Builder. Auf dieser Seite gibt es vier Tabs. Wir führen Sie durch jeden davon.

Layout und Erscheinungsbild

Im Tab „Layout & Appearance“ erstellen Sie das Design und den Inhalt Ihrer Seite. In der Mitte der Seite sehen Sie eine Vorschau des Designs Ihres Karriereportals. Links wird jede Karte bzw. Komponente Ihrer Karriereseite aufgelistet. Sie können Komponenten ausblenden, indem Sie auf das Augensymbol klicken, oder sie bearbeiten, indem Sie auf das Stiftsymbol klicken.

Um eine Karte vollständig zu entfernen, klicken Sie auf das Papierkorb-Symbol. Sie können die Komponenten auch neu anordnen, indem Sie auf die Punkte links vom Kartennamen klicken und sie ziehen.

Standardmäßig hat Ihre Karriereseite vier Karten:

• Hero Card: Dies ist der Blickfang Ihrer Karriereseite. Die Karte enthält einen Titel, eine Unterüberschrift, einen Beschreibungstext, drei Bilder und einen Bereich „Company Highlights“ für schnelle Fakten und Zahlen.

Open Positions Card: Diese Karte zeigt die offenen Stellen aus dem Bereich „Jobs“ Ihrer flair Recruiting App an. Sie können der Karte einen Titel und eine Beschreibung hinzufügen, wählen, ob die Stellen nach Abteilung oder Standort gruppiert werden sollen, und entscheiden, wie viele Stellen pro Seite angezeigt werden. Um auszuwählen, welche Stellen hier angezeigt werden, verwenden Sie den Tab „Segmentation“.

Perks & Benefits Card: Zeigen Sie potenziellen Bewerbern, worauf sie sich freuen können. Mit dieser Karte fügen Sie so viele Unternehmensbenefits hinzu, wie Sie möchten. Wählen Sie ein Symbol aus, geben Sie dem Benefit einen Namen und schreiben Sie eine kurze Beschreibung.

Our Team Card: Geben Sie Ihrem Unternehmen ein Gesicht. Mit der Our Team Card können Sie Fotos von Teammitgliedern mit einer kurzen Bildunterschrift hinzufügen, damit Kandidaten wissen, wer ihre zukünftigen Kollegen sein könnten.

Diese vier Karten sind nur ein Beispiel, das Ihnen den Einstieg erleichtern soll. Wenn Sie auf „Add New Section“ klicken, können Sie aus einer Vielzahl anderer Karten wählen. Werden Sie kreativ und gestalten Sie Ihr Karriereportal ganz nach Ihren Vorstellungen!

Stellenbeschreibungsseiten anpassen

Zusätzlich zur Startseite Ihres Karriereportals können Sie auch anpassen, wie Stellenseiten aussehen. Klicken Sie im Menü links auf „Job Description Page“, um eine Vorschau zu sehen, wie Ihre offenen Stellen angezeigt werden. Es gibt zwei Standardkarten: „Job Header“ und „Job Details and Application“. Diese Karten sind obligatorisch und erscheinen immer oben in Ihrer Stellenbeschreibung. Sie können jedoch darunter beliebige neue Abschnitte hinzufügen, die Sie benötigen.

Details zum Karriereportal

Der zweite Tab im „Career Portals Setup“ heißt „Details“. Hier können Sie die Kernfunktionen Ihrer Karriereseite definieren, einschließlich:

• Grundlegende Unternehmensinformationen
• Unternehmenslogo
• Markenfarbe
• Standardsprache
• Ihren „About Us“-Text
• Links zur Website Ihres Unternehmens, zu Social Media und zur Datenschutzrichtlinie
• Die Nachricht, die Bewerber erhalten, wenn sie ihre Bewerbung eingereicht haben

Felder für Ihr Karriereportal definieren

Um festzulegen, welche Informationen Ihre Bewerber beim Bewerben auf eine Stelle teilen sollen, öffnen Sie den Tab „Fields“ im „Career Portals Setup“. Dort finden Sie die verschiedenen Felder, die Sie auf Ihrer Karriereseite verwenden können, um Informationen von Ihren Bewerbern zu sammeln. Dazu gehören Anschreiben, frühestmöglicher Starttermin und Gehaltsvorstellungen.

Sie können auswählen, ob ein Feld verpflichtend oder optional ist, und Felder deaktivieren, die Sie nicht anzeigen möchten. Außerdem können Sie die Felder neu anordnen.

Wenn Sie ein neues Datei-Upload-Feld hinzufügen möchten:

• Klicken Sie auf „Add New File Field“
• Definieren Sie das Label
• Fügen Sie eine Beschreibung hinzu
• Wählen Sie aus, ob es verpflichtend oder optional sein soll

Einschränkungen beim Datei-Upload

Die maximale Nutzlast für das Hochladen von Dateien beträgt 4 MB. Dies ist eine Salesforce-Einschränkung und gilt für alle Dateitypen. Wenn Kandidaten mehrere Dateien hochladen müssen, sollten sie sicherstellen, dass jede Datei unter 4 MB liegt.

Wenn Sie Kandidateninformationen benötigen, die durch keines dieser Felder abgedeckt sind, können Sie benutzerdefinierte Felder und Picklists in Salesforce Setup erstellen. Besuchen Sie unseren Developer Hub für eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Mehrstufige Bewerbung

Sie können Ihr Karriereportal so konfigurieren, dass der Bewerbungsprozess in zwei Schritte unterteilt wird. Das kann nützlich sein, wenn Sie viele Informationen von Ihren Kandidaten benötigen.

Im ersten Schritt könnten Sie beispielsweise grundlegende, notwendige Informationen abfragen, wie Name, Kontaktdaten und Lebenslauf. Die Bewerbung wird dann eingereicht, während der Kandidat aufgefordert wird, in einem zweiten Schritt zusätzliche Details auszufüllen.

Der Vorteil ist, dass Kandidaten nicht mehr von langen Bewerbungsformularen überfordert werden. Sie haben die Möglichkeit, zunächst das Wesentliche auszufüllen und später mit ihrer Bewerbung fortzufahren. Dies reduziert die Anzahl der Kandidaten, die mitten im Prozess abbrechen, und hilft Ihnen, kein vielversprechendes Talent zu verpassen.

Um einen Bewerbungsschritt zu Ihrem Karriereportal hinzuzufügen, öffnen Sie den Tab „Fields“ auf der Seite „Career Portals Setup“.

Felder für eine bestimmte Stelle bearbeiten

Für einige Stellenrollen benötigen Sie möglicherweise einen anderen Satz an Informationen von Ihren Bewerbern. In diesem Fall können Sie die auf Stellenebene angezeigten Felder ändern.

Öffnen Sie dazu die Seite „Jobs“ in flair Recruiting und wählen Sie die Stelle aus, die Sie bearbeiten möchten. Wählen Sie dann den Tab „Fields“ aus. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Override“, und Sie sehen die Standard-Stellenfelder, wie sie im „Career Portals Setup“ definiert sind. Nun können Sie Felder für diese spezifische offene Stelle hinzufügen, entfernen und bearbeiten.

Bitte beachten Sie, dass die Änderungen, die Sie hier vornehmen, möglicherweise nicht sofort sichtbar sind. Um die Änderungen zu übernehmen, verwenden Sie die Schaltfläche Force Update im „Career Portals Setup“ und aktualisieren Sie anschließend die Stellenseite.

Wenn Sie die Felder auf die Standardeinstellungen zurücksetzen möchten, klicken Sie im Tab „Fields“ der Stelle einfach auf „Reset To Career Portal“.

Auswählen, welche Stellen angezeigt werden sollen

Wenn Sie anpassen möchten, welche Stellen in der Open Positions Card auf Ihrem Karriereportal erscheinen, öffnen Sie den Tab „Segmentation“ im „Career Portals Setup“.

Zugriff auf den Tab „Segmentation“

1. Klicken Sie in Salesforce auf Recruiting.

2. Klicken Sie auf Career Portals.

3. Klicken Sie auf Ihr Career Portal.

4. Klicken Sie auf Segmentation.

Segmente für alle Standorte und Abteilungen hinzufügen

Um alle Stellen in Ihrem Karriereportal anzuzeigen, können Sie Segmente hinzufügen, die alle Standorte und Abteilungen einschließen:

1. Klicken Sie auf Add segment.

2. Wählen Sie All Locations und All Departments aus und klicken Sie anschließend auf Add segment.

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Die Segmentierung kann erweitert werden, um alle Standorte und Abteilungen einzuschließen. Dadurch erscheinen alle neuen Stellenausschreibungen in Ihrem Karriereportal.

Spezifische Stellen zu einem Karriereportal hinzufügen

Wenn Sie mehr als ein Karriereportal haben, können Sie bestimmte Stellen nur einem von ihnen hinzufügen (zum Beispiel interne Stellenausschreibungen). Das funktioniert wie folgt:

1. Klicken Sie auf eines Ihrer career portals.

2. Klicken Sie auf Segmentation.

3. Klicken Sie auf Add a specific job.

4. Wählen Sie die Stelle aus, die Sie in einem Ihrer Karriereportale veröffentlichen möchten.

5. Klicken Sie auf Add job.

6. Gehen Sie nun zurück zu Jobs, um zu verifizieren, dass die Stelle hinzugefügt wurde.

7. Um auf die Stelle zuzugreifen, die Sie kürzlich zu Ihrem Karriereportal hinzugefügt haben, klicken Sie darauf.

Stellen aus einem Karriereportal entfernen

Es ist jetzt möglich, Stellen innerhalb der Career-Portal-Komponente aus einem Karriereportal zu entfernen. Dies funktioniert nur, wenn Sie nicht „All departments“ und „All locations“ für die Segmentierung des Karriereportals ausgewählt haben.

So verfolgen Sie Kandidatenquellen

Sobald Ihre Karriereseite live ist, möchten Sie wissen, woher Ihre Kandidaten kommen. Indem Sie ein einfaches Tag an das Ende der Seiten-URL anhängen, können Sie Bewerbungsquellen nachverfolgen, um zu sehen, wie Kandidaten Ihre Stellenanzeigen finden. So funktioniert es.

1. Nehmen Sie die Karriereseiten-URL, die Sie in den Career Page Settings definiert haben. Zum Beispiel: https://YOURCOMPANY.jobs.flair.hr/. Wenn Sie Kandidaten für eine bestimmte Stellenausschreibung nachverfolgen möchten, nehmen Sie die URL für die Stellenausschreibung, die Sie nachverfolgen möchten. Das ist dieselbe URL mit einer ID nach dem letzten Slash.
2. Fügen Sie ?origin= an das Ende der URL an.
3. Geben Sie nun den Namen der Quelle ein, über die Sie den Link teilen möchten. Wenn Sie Ihre Karriereseite beispielsweise auf LinkedIn teilen möchten, fügen Sie ?origin=linkedin an das Ende der URL an.

Bitte beachten Sie, dass der Name Ihrer Quelle groß-/kleinschreibungssensitiv ist. Um sicherzustellen, dass Ihr Tracking zuverlässig ist, seien Sie bei Schreibweise, Abständen und Groß-/Kleinschreibung konsistent.

4. Wenn sich nun jemand über diesen Link auf eine Stelle bewirbt, können Sie den Ursprung der Bewerbung nachverfolgen. Öffnen Sie die flair Recruiting App in Salesforce und suchen Sie im App Launcher nach „Career Portal Applications“. Wenn Sie auf einen Kandidaten klicken, sehen Sie ein Feld namens „Career Page Origin“, das Ihnen zeigt, woher die Bewerbung stammt.

5. Sie können dieses Feld verwenden, um Berichte zu erstellen und so besser zu überwachen, welche Ihrer Recruiting-Kanäle die meisten Bewerber liefern.

Eine bestehende Karriereseite oder Stellenanzeige mit flair verknüpfen

Wenn Sie eine Lösung oder Plattform außerhalb von flair verwendet haben, um eine Stellenanzeige zu veröffentlichen und auszuschreiben, werden Kandidaten nicht automatisch zur flair Recruiting App hinzugefügt. Glücklicherweise müssen Sie diese Kandidaten nicht manuell in Salesforce eingeben, wenn Sie diese einfachen Schritte befolgen.

So verbinden Sie eine Stellenanzeige mit flair:

1. Ein flair Karriereportal einrichten – Stellen Sie sicher, dass Sie bereits ein flair Karriereportal eingerichtet haben
2. Die Stelle erstellen – Gehen Sie im Bereich „Jobs“ der flair Recruiting App und erstellen Sie die Stelle
3. Kästchen „Career Portals“ prüfen – Vorausgesetzt, Ihre Stellenanzeige passt zu den Standorten und Abteilungen, die in den Segmentierungsoptionen Ihres Karriereportals definiert sind, sehen Sie auf der Seite der Stelle in Salesforce ein Kästchen Career Portals
4. Den Karriereportal-Link kopieren – Kopieren Sie den Karriereportal-Link aus diesem Kästchen
5. In eine externe Stellenanzeige einfügen – Fügen Sie ihn in Ihre externe Stellenanzeige ein. Beispielsweise möchten Sie diese URL als Ziel der Schaltfläche „Apply Now“ auf Ihrer Karriereseite verwenden

Wenn nun jemand auf den Link in Ihrer Stellenanzeige klickt, wird er zu einem flair Bewerbungsformular für die Stelle weitergeleitet. Sobald dieses Formular eingereicht wurde, werden die Details im Bereich „Candidates“ der Recruiting App gespeichert.

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Ihr Karriereportal mit einem iFrame integrieren

Sie können einen iFrame verwenden, um Ihr flair Karriereportal in Ihre Website einzubetten. So können Sie Ihr Karriereportal direkt innerhalb der Website Ihres Unternehmens anzeigen und bieten Jobsuchenden ein nahtloses Erlebnis.

Schritte zum Einbetten Ihres Karriereportals

1. Öffnen Sie die Startseite Ihres Karriereportals und kopieren Sie die URL (z. B. https://companyname.careers.flair.hr)

2. Fügen Sie den Embed-Parameter hinzu, um Header und Footer der Seite auszublenden:

   • Fügen Sie /?embed=true an das Ende der URL an
   • Beispiel: https://companyname.careers.flair.hr/?embed=true

3. Kopieren Sie die URL mit dem Embed-Parameter

4. Verwenden Sie den iFrame-Code unten und ersetzen Sie die Beispiel-URL durch Ihre eigene:

<iframe src="https://companyname.careers.flair.hr/?embed=true" style="width:100%; height:40rem" title="Embed career portal"></iframe>

Dies ist der Mindestcode, der zum Einbetten Ihres Karriereportals erforderlich ist. Sie können die Styles width und height an die Designanforderungen Ihrer Website anpassen.