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Recruiting-E-Mails erstellen und versenden

Erstellen Sie wiederverwendbare E-Mail-Vorlagen und versenden Sie personalisierte Nachrichten an Kandidaten, Mitarbeiter oder Talente.

Wer kann diese Funktion verwenden?

Recruiter und HR-Administratoren in Salesforce. Hiring Manager können Kandidaten-E-Mails im Employee Hub verwenden, wenn Candidate Communication sichtbar ist.

Bevor Sie beginnen

  • Fügen Sie Ihren Firmennamen zum Salesforce-Benutzerprofil hinzu, wenn Recruiting-E-Mails Ihr Unternehmen nennen sollen.
  • Erstellen Sie eine E-Mail-Vorlage, bevor Sie sie einer automatischen Kandidatenbenachrichtigung zuweisen.

Fügen Sie Ihren Firmennamen zu Recruiting-E-Mails hinzu

  1. Geben Sie in Salesforce Setup unter Quick Find Users ein.
  2. Öffnen Sie Users und klicken Sie neben Ihrem Profil auf Bearbeiten.
  3. Füllen Sie Company aus.
  4. Klicken Sie auf Speichern. Recruiting-Nachrichten können nun den Firmennamen enthalten.

Feld Company in einem Salesforce-Benutzerprofil

Erstellen Sie eine flair E-Mail-Vorlage

  1. Öffnen Sie in der flair HR App den App Launcher (⋮⋮-Rastersymbol).
  2. Geben Sie Email Templates in das Suchfeld ein.
  3. Öffnen Sie Email Templates.
  4. Klicken Sie auf New Email Template.
  5. Geben Sie einen Namen ein.
  6. Wählen Sie einen Related Entity Type, zum Beispiel Candidate.
  7. Behalten Sie die Vorlage unter Folder privat oder wählen Sie einen freigegebenen Ordner wie flair Recruiting.
  8. Ergänzen Sie Beschreibung, Betreff und Nachricht.
  9. Klicken Sie auf Save.

Formular für eine neue flair E-Mail-Vorlage

Erstellen Sie eine Classic E-Mail-Vorlage

Classic E-Mail-Vorlagen unterstützen Text, HTML with Classic Letterhead, Custom und Visualforce.

  1. Geben Sie in Salesforce Setup unter Quick Find Email Template ein.
  2. Öffnen Sie Classic Email Templates.
  3. Wählen Sie einen Ordner aus.
  4. Klicken Sie zum Ändern einer Vorlage auf Edit.
  5. Klicken Sie zum Erstellen einer Vorlage auf New Template.
  6. Wählen Sie den Vorlagentyp und ergänzen Sie den Inhalt.
  7. Klicken Sie auf Save.

Classic E-Mail-Vorlagen mit Ordnerauswahl

Konfigurieren Sie die Benachrichtigung für Kandidatenbewerbungen

  1. Suchen Sie im App Launcher (⋮⋮-Rastersymbol) nach Recruiting Config.
  2. Öffnen Sie Recruiting Config.
  3. Wählen Sie im Feld für die Kandidatenbewerbungs-E-Mail die Vorlage aus.
  4. Klicken Sie auf Save.

Ausgewählte Kandidatenbewerbungs-Vorlage in Recruiting Config

tipp

Bewerben Sie sich zum Testen auf eine veröffentlichte Stelle und prüfen Sie die erhaltene E-Mail.

Fügen Sie Merge-Felder zu einer Vorlage hinzu

Ein Merge-Feld ist ein Platzhalter, den flair beim Senden durch Datensatzdaten ersetzt. Mehr als 100 Kategorien beziehen sich auf Recruiting, Mitarbeiter, Stellen, Abteilungen, Talente, Skills, Bewertungen und Timesheets.

Fügen Sie ein Classic E-Mail-Merge-Feld hinzu

  1. Suchen Sie im Editor der Classic E-Mail-Vorlage Available Merge Fields.
  2. Wählen Sie unter Select Field Type eine Gruppe wie Candidate Fields oder Payroll Fields aus.
  3. Wählen Sie ein Feld wie First Name aus.
  4. Kopieren Sie den angezeigten Merge-Wert in die Vorlage.
  5. Klicken Sie auf Save.

First Name als Classic E-Mail-Merge-Feld

Fügen Sie ein Merge-Feld zu einer Kandidaten-E-Mail hinzu

  1. Öffnen Sie in der flair Recruiting App Candidates und wählen Sie einen Kandidaten aus.
  2. Wählen Sie unter Activity die Option Email.
  3. Klicken Sie auf Merge Fields ({ }).
  4. Wählen Sie Felder für Absender, Organisation oder Kandidaten aus.
  5. Klicken Sie zur Vorschau auf das Augensymbol.
  6. Klicken Sie auf Send.

Steuerelement Merge Fields in einer Kandidaten-E-Mail

Senden Sie eine geplante E-Mail an einen Kandidaten

  1. Öffnen Sie in der flair Recruiting App Candidates.
  2. Wählen Sie den Kandidaten aus.
  3. Klicken Sie rechts auf Schedule Email.
  4. Wählen Sie die Vorlage aus.
  5. Klicken Sie auf New Scheduled Email….
  6. Optional: Aktivieren Sie Overwrite selected template, um nur diese Nachricht zu ändern.
  7. Wählen Sie unter Hours den Versandzeitpunkt aus.
  8. Klicken Sie auf Schedule.

Aktion Schedule Email in einem Kandidatendatensatz

Senden Sie eine Massen-E-Mail an Kandidaten

  1. Öffnen Sie in der flair Recruiting App Jobs.
  2. Wählen Sie die Stelle aus.
  3. Markieren Sie die Kandidaten.
  4. Öffnen Sie Show menu.
  5. Klicken Sie auf Send Emails to Candidates.
  6. Klicken Sie auf Select Template und wählen Sie die Vorlage aus.
  7. Wählen Sie unter Hours die Option Now oder einen späteren Zeitpunkt.
  8. Optional: Aktivieren Sie Overwrite selected template, um Inhalt, Bilder oder Links zu ändern.
  9. Optional: Klicken Sie auf { }, suchen Sie ein Merge-Feld, wählen Sie es aus und klicken Sie auf Insert.
  10. Klicken Sie auf Schedule.

Konfiguration einer Massen-E-Mail für Kandidaten

Senden Sie eine Massen-E-Mail an Mitarbeiter oder Talente

Mitarbeiter per E-Mail kontaktieren

  1. Öffnen Sie in der flair HR App die Listenansicht Employees.
  2. Wählen Sie die Mitarbeiter aus.
  3. Klicken Sie auf Send Email.
  4. Wählen Sie eine Vorlage aus.
  5. Optional: Wählen Sie Overwrite selected template aus und bearbeiten Sie diese Nachricht.
  6. Wählen Sie Now oder einen geplanten Zeitpunkt aus.
  7. Klicken Sie auf Schedule.

Talente per E-Mail kontaktieren

  1. Öffnen Sie in der flair HR App die Listenansicht Talents.
  2. Wählen Sie die Talent-Datensätze aus.
  3. Klicken Sie auf Send Email.
  4. Konfigurieren Sie Vorlage, Zeitpunkt, Überschreibungen und Merge-Felder.
  5. Klicken Sie auf Schedule.

Kandidaten-E-Mails im Employee Hub senden

  1. Öffnen Sie in der Manager-Ansicht des Employee Hub die Bewerbung des Kandidaten.
  2. Öffnen Sie Communication, um den vollständigen E-Mail-Verlauf anzuzeigen.
  3. Verfassen und senden Sie die Nachricht. Die E-Mail wird demselben Verlauf hinzugefügt, der in Salesforce angezeigt wird.

Candidate Communication im Employee Hub ausblenden

Admins können Hide Candidate Communication auf das gesamte Unternehmen oder auf eine bestimmte Entität, einen Standort, eine Abteilung oder einen Mitarbeiter anwenden.

  • Aktivieren Sie Hide Candidate Communication für den gewünschten Bereich. Hiring Manager sehen Communication nicht mehr in Kandidatenbewerbungen und verwenden stattdessen den Salesforce Recruiting Inbox.

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