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Salesforce Inbox

Salesforce Inbox ist ein Produktivitäts-Tool, das in Salesforce CRM integriert ist, um die E-Mail-Kommunikation und Workflows zu optimieren.

Es ist jetzt über ein benutzerdefiniertes flair E-Mail-Panel namens flair Inbox verfügbar. Salesforce Inbox in flair bietet Funktionen wie E-Mail-Tracking, Kalenderintegration und Aufgabenverwaltung und ermöglicht es Benutzern, E-Mails, Termine und Aufgaben effizienter zu verwalten.

Um Salesforce Inbox zu verwenden, müssen Sie die Salesforce-App-Erweiterung für Google Mail oder Microsoft Outlook herunterladen.

Salesforce Inbox für Recruiting-E-Mails einrichten

Mit flair ist es möglich, Ihre E-Mail mit der flair Recruiting-App zu verknüpfen. Recruiter können Recruiting-Daten wie Kandidatenkontakte, CVs und andere relevante Informationen, die während des Recruiting-Prozesses in Google Mail oder Microsoft Outlook ausgetauscht werden, mühelos erfassen und verwalten.

So richten Sie Salesforce Inbox in flair ein, um Recruiting-E-Mails und Kandidatenkontakte zu verwalten.

  • Navigieren Sie auf der Setup-Seite Ihrer Salesforce-Org zur Suchleiste „Quick Find“.
  • Geben Sie Ihren bevorzugten E-Mail-Anbieter ein. Wählen Sie entweder „Gmail Integration and Sync“ oder „Outlook Integration and Sync“.
Gmail Quick Find
  • Nach der Auswahl gelangen Sie auf die Seite „Email Integration and Lightning Sync“. Stellen Sie sicher, dass Ihr bevorzugter E-Mail-Anbieter aktiviert ist. Prüfen Sie beispielsweise bei der Salesforce-Inbox-Gmail-Integration, ob der Gmail-Schieberegler aktiviert ist, wie unten gezeigt.
Gmail Slider

Kalenderereignis mit Salesforce Inbox protokollieren

Mit Salesforce Inbox in flair können Sie Ereignisse oder Termine aus Ihrem E-Mail-Kalender nahtlos in Ihrer Salesforce-Org speichern. Hier ist ein kurzer Überblick darüber, wie es funktioniert.

  • Erstellen Sie einen Besprechungstermin in Ihrem E-Mail-Kalender.
  • Wählen Sie innerhalb Ihrer Google- oder Microsoft-Salesforce-Erweiterung „Create Event“.
Create Event SF Inbox
  • Wenn Sie ein Ereignis erstellen, verknüpft Salesforce Inbox es mit dem richtigen E-Mail-Kontakt in flair. Wenn Sie beispielsweise ein Interview mit einem Kandidaten planen, wird das Erstellen eines Ereignisses als Aktivität im Profil dieses Kandidaten in der flair Recruiting-App angezeigt.
Activity Pane