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Slack-Benachrichtigungen konfigurieren

Senden Sie geplante flair Benachrichtigungen an einen Slack-Kanal. Sie können tägliche Digests und Abwesenheitsbenachrichtigungen in Salesforce oder HR Admin konfigurieren.

Wer kann diese Funktion verwenden?

HR-Admins in Salesforce, die die flair Slack-Integration und Slack-Kanal-Benachrichtigungsdatensätze verwalten können.

Bevor Sie beginnen​

  • Verbinden Sie Ihren Slack-Workspace mit Ihrer Salesforce-Organisation.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Admin-Konto Benachrichtigungen konfigurieren und im Zielkanal posten kann.

Slack mit flair verbinden​

Mit diesen Schritten verbinden Sie die Integration erstmals oder erneut:

  1. Öffnen Sie in der flair HR-App HR Admin → Slack.
  2. Melden Sie sich mit dem Admin-Konto an.
  3. Klicken Sie auf Slack verbinden. flair verbindet den Slack-Workspace.

Der Tab Slack in HR Admin mit der Schaltfläche Slack verbinden

Geplante Kanalbenachrichtigung erstellen​

Slack-Kanal auswählen​

  1. Öffnen Sie über den App Launcher (⋮⋮ Rastersymbol) Slack Channels.
  2. Wählen Sie den Kanal aus, der die Benachrichtigungen erhält, zum Beispiel #development.
  3. Öffnen Sie unter Slack Daily Notifications das Pfeilmenü.
  4. Klicken Sie auf New.

Zeitplan konfigurieren​

  1. Klicken Sie unter Notifications auf Create a New Notification.
  2. Wählen Sie unter Days die Zustelltage aus.
  3. Geben Sie unter Time die Zustellzeit ein, zum Beispiel 14:05.
  4. Wählen Sie unter Type den Wert Digest oder einen anderen verfügbaren Benachrichtigungstyp aus.
  5. Speichern Sie die Benachrichtigung. flair sendet sie zur konfigurierten Zeit an den ausgewählten Kanal.

Abwesenheitsbenachrichtigung erstellen​

  1. Öffnen Sie über den App Launcher (⋮⋮ Rastersymbol) Slack Channels.
  2. Wählen Sie den Kanal aus, der Abwesenheitsbenachrichtigungen erhält.
  3. Erstellen Sie eine Benachrichtigung.
  4. Wählen Sie unter Type den Wert Absence aus.
  5. Konfigurieren Sie die Tage und die Uhrzeit.
  6. Speichern Sie die Benachrichtigung. Der Kanal erhält Aktualisierungen, wenn ein Abwesenheitsantrag eingereicht oder genehmigt wird oder eine Aktion erfordert.

Abwesenheits-Digest über HR Admin konfigurieren​

  1. Öffnen Sie in der flair HR-App HR Admin → Slack.
  2. Suchen Sie die Einstellungen für den Abwesenheits-Digest.
  3. Wählen Sie den Slack-Kanal aus.
  4. Wählen Sie Uhrzeit und Zustelltage aus.
  5. Speichern Sie die Einstellungen.

Wenn mehrere Mitarbeiter denselben Feiertag haben, gruppiert der Digest sie mit dem Namen des Feiertags in einer Zeile.

Fehlerbehebung​

Benachrichtigungen erscheinen nicht in Slack​

  1. Prüfen Sie unter HR Admin → Slack, ob die Integration verbunden ist.
  2. Prüfen Sie, ob flair im Zielkanal Benachrichtigungen posten darf.
  3. Prüfen Sie die Tage und die Uhrzeit der Benachrichtigung.
  4. Prüfen Sie, ob der Benachrichtigungstyp für den Kanal aktiviert ist.

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