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Organisationsweite E-Mail-Adresse einrichten

Erstellen Sie eine gemeinsame Salesforce-Absenderadresse mit einem Anzeigenamen für HR- oder Recruiting-E-Mails. Sie können die Adresse allen oder ausgewählten Profilen zur Verfügung stellen.

Wer kann diese Funktion verwenden?

Salesforce-Admins, die Organization-Wide Addresses, Custom Settings und Email Alerts in Salesforce Setup verwalten.

Bevor Sie beginnen​

Organisationsweite Adresse hinzufügen​

  1. Geben Sie in Salesforce Setup unter Quick Find Organization ein.

  2. Öffnen Sie Organization-Wide Addresses.

  3. Klicken Sie auf Add.

    Organization-Wide Addresses in Salesforce Setup

  4. Geben Sie unter Display Name einen Namen ein, der die Adresse in Salesforce identifiziert.

  5. Geben Sie unter Email Address die gemeinsame Absenderadresse ein.

  6. Wählen Sie unter Purpose die Option User Select, um die berechtigten Profile auszuwählen, oder Default No-Reply Address.

  7. Wenn alle Profile die Adresse verwenden dürfen, aktivieren Sie Allow All Profiles to Use this From Address.

  8. Klicken Sie auf Save. Die Adresse erscheint in der Liste der organisationsweiten Adressen.

    Zweck und Profilzugriff einer organisationsweiten E-Mail-Adresse

    Gespeicherte organisationsweite E-Mail-Adresse

Adresse verifizieren​

  1. Öffnen Sie die Verifizierungs-E-Mail von support@salesforce.com.

  2. Klicken Sie auf den Verifizierungslink.

    Salesforce-Verifizierungs-E-Mail für eine organisationsweite Adresse

  3. Klicken Sie auf Continue. Salesforce verifiziert die Absenderadresse.

    Aktion Continue nach der Adressverifizierung

Adresse für Mitarbeiterbenachrichtigungen verwenden​

  1. Geben Sie in Salesforce Setup unter Quick Find Custom Settings ein.

  2. Öffnen Sie Custom Settings.

    Suche nach Custom Settings für einen Benachrichtigungsabsender

  3. Klicken Sie neben Employee Notification Settings auf Manage.

    Aktion Manage für Employee Notification Settings

  4. Klicken Sie auf die erste Aktion New.

    Aktion New für einen Employee Notification Settings-Eintrag

  5. Geben Sie die verifizierte organisationsweite E-Mail-Adresse ein.

    Organisationsweite Absenderadresse in Employee Notification Settings

  6. Klicken Sie auf Save. Mitarbeiterbenachrichtigungen verwenden die neue HR-Absenderadresse.

Adresse für Kandidatenbenachrichtigungen verwenden​

Email Alert konfigurieren​

  1. Klicken Sie in der flair Recruiting-App auf das Setup-Zahnradsymbol, und wählen Sie Setup aus.

  2. Geben Sie unter Quick Find Email Alerts ein.

    Suche nach Email Alerts in Salesforce Setup

  3. Öffnen Sie Email Alerts.

  4. Suchen Sie in der Spalte Object nach einem Candidate-Alert wie New Candidate Alert, Thank You For Applying oder We Received Your Email.

  5. Öffnen Sie den Alert über die Spalte Description.

    Kandidatenbezogene Alerts in der Email Alerts-Liste

  6. Klicken Sie neben From Email Address auf Edit.

    From Email Address in einem Candidate Email Alert

  7. Wählen Sie unter From Email Address die organisationsweite Adresse aus.

  8. Optional: Aktivieren Sie Make this address the default From email address for this object's email alerts, um die anderen Candidate-Alerts zu aktualisieren.

  9. Klicken Sie auf Save.

    Für Candidate-Alerts ausgewählte organisationsweite Adresse

Candidate Notification Settings konfigurieren​

  1. Öffnen Sie in Salesforce Setup die Custom Settings.
  2. Klicken Sie neben Candidate Notification Settings auf Manage.
  3. Fügen Sie die organisationsweite E-Mail-Adresse hinzu.
  4. Klicken Sie auf Save. E-Mails zu Kandidatenbewerbungen verwenden die gemeinsame Absenderadresse.

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